PANGKALPINANG, AksaraNewsroom.ID – Tim dari Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) melakukan kunjungan lapangan dalam rangka visitas dan penilaian Kompolnas Awards 2025 di wilayah hukum Polda Kepulauan Bangka Belitung, Kamis (3/7) pagi.
Kedatangan tim yang diawaki anggota Kompolnas RI M. Choirul Anam selaku Ketua Tim disambut langsung Kapolda Babel Irjen Pol Hendro Pandowo.
Kegiatan ini dipusatkan di sejumlah ruang pelayanan publik Polda Babel. Dari pantauan, Tim Kompolnas meninjau langsung kualitas pelayanan publik, yakni salah satunya pelayanan SPKT di Polda Babel.
- Baca Juga: Kapolda Babel di Hari Bhayangkara: Kami Bukan yang Terbaik, Tapi Berusaha Memberikan yang Terbaik
Pantauan di SPKT, Tim Kompolnas langsung berbincang dengan seorang wanita yang berasal pihak pendamping korban KDRT. Selain itu, Kompolnas juga terlihat memasuki ruang Konsultasi Reskrim di tempat yang sama.
Terdengar pertanyaan yang dilemparkan seperti aspek-aspek kecepatan layanan, kenyamanan ruang tunggu hingga respons petugas terhadap masyarakat turut menjadi fokus penilaian.
“Tentang laporan tentang KDRT, berapa lama diproses,” tanya Tim Kompolnas.
“Allahamduiliah, kalau pengalaman kami tangani itu lancar. Kalau penyidiknya untuk kasus perempuan, itu penyidiknya perempuan selama ini kita dampingi. Untuk kasusnya banyak lebih ke anak-anak,” kata seorang perempuan yang hadir mendampingi korban.
Kapada wartawan, M. Choirul Anam mengatakan kunjungan kerja yang dilakukan di Polda Babel dalam rangka visitas dan verifikasi untuk Kompolnas Awards 2025.
Ia menyebutkan, Polda Babel merupakan salah satu kesatuan dilingkungan Polri tingkat Polda diseluruh Indonesia yang masuk nominasi.
“Kompolnas Awards ini diikuti seluruh Polda Polres dan Polsek. Ada 33 Polda yang daftar dengan 10 nominasi dibagi menjadi kelompok A dan B, salah satunya Polda Babel masuk dalam 5 besar,” kata M. Choirul Anam di Mapolda.
Choirul Anam menuturkan Kompolnas Awards ini dilaksanakan untuk mengukur kinerja kesatuan wilayah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Terutama, lanjut dia, pelayanan yang memberikan manfaat kepada masyarakat serta interaksi yang dibangun bersama Forkopimda, tokoh agama maupun tokoh masyarakat di Bangka Belitung.
“Jadi forum hari ini kita ingin memverifikasi itu, makanya kami minta diundang baik dari rekan Forkopimda termasuk tokoh agama, masyarakat untuk pendalaman bagaimana interaksinya, hubungannya sehingga ini jadi catatan kami,”ujarnya.
Sejauh ini, Tim Ketua Kompolnas Awards 2025 juga menilai Polda Babel telah berupaya maksimal dalam memberikan yang terbaik untuk hadir ditengah-tengah masyarakat.
“Jadi yang istimewa di Babel ini ialah bagaimana Polisi benar-benar hadir ditengah masyarakat dan berupaya maksimal memberikan manfaat bagi masyarakat. Ada strong poin, pagi, siang hingga malam. Ini bukan lagi 24 jam tapi sudah 25 jam inovasi hadirnya Polisi ditengah masyarakat,” ungkapnya.
“Satu lagi, yang jarang terjadi di Polda lain, bagaimana Polda Babel hadir dalam menyelamatkan bumi melalui program penanaman sejuta pohon di bumi Serumpun sebalai. Menurut sy ini penting karena tidak banyak wilayah tambang itu, setelah dilakukan penambanga, ini dirawat dengan pendekatan melibat pihak lain, ini keren sekali,” sambungnya.
Tak kalah pentingnya, Choirul Anam juga mengapresiasi langkah komunikasi serta pendekatan Polda Babel yang dilakukan mulai dari level orang dewasa hingga ke anak-anak.
Sehingga, kata Choirul Anam ini menjadi indikator serta catatan penting dalam penilaian Kompolnas Awards yang mengacu pada dampak manfaat terhadap masyarakat.
“Kehadiran Polisi di masyarakat itu jadi catatan penting. Kita lihat di Babel ini tidak hanya PJU, Kapolresnya, tapi Kapoldanya langsung memiliki interaksi yang kuat dengan berbagai pihak. Dan tidak kalah pentingnya dengan masyarakat,”sebutnya.
Selain itu, Tim Kompolnas Awards juga menyoroti model gaya membangun komunikasi dan membuka diri yang dilakukan langsung oleh pimpinan Polda Babel.
Menurutnya, sistem yang dibangun Polda Babel ini bisa merespon cepat urusan pelayanan serta keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) di Bangka Belitung.
“Ini bisa menjadi tolak ukur kita dan sangat penting. Karena ini bukan hanya sekedar pencitraan tapi interaksinya langsung. Jadi sistem yang dibangun secara langsung bisa merespon sangat cepat sehingga menurut kami ini sesuatu yang menarik,”ujarnya.
Sementara itu, Choirul Anam juga menyoroti aksi pemberantasan geng motor yang dilakukan oleh jajaran Polda Babel sehingga mewujudkan Babel Zero dari geng motor.
Maka dari itu, kata Choirul Anam, Tim Kompolnas Awards akan melakukan pengecekan langsung ke sekolah-sekolah yang menjadi sasaran Polda Babel dalam mencegah aksi geng motor ini.
“Tentunya, kita sudah ada gambaran bagaimana Polda masuk keruang pencegahan melalui sekolah, ini akan kita cek langsung kesekolah. Kita akan cek bagaimana strateginya, pendekatannya yang sangat komprehensif,”pungkasnya.
Dari pantauan, Danrem 045/Gaya Brigjen TNI Safta Feriansyah dan beberapa tokoh agama dan masyarakat turut hadir dalam rangka visitas tim dari Kompolnas Awards di Babel. (*)
