BANGKA, AksaraNewsroom.ID – Di tengah meningkatnya penggunaan layanan perbankan digital, keamanan transaksi menjadi perhatian utama bagi nasabah. Bank Sumsel Babel mengingatkan masyarakat untuk lebih waspada dan menerapkan langkah-langkah pengamanan saat menggunakan layanan BSB Mobile.
Melalui imbauan resminya yang dikutip Aksara Newsroom, Bank Sumsel Babel menegaskan bahwa kemudahan bertransaksi secara digital harus diimbangi dengan kesadaran menjaga keamanan data pribadi agar terhindar dari potensi penipuan maupun penyalahgunaan akun.
Pihak bank mengajak para nasabah untuk menerapkan sejumlah langkah sederhana guna melindungi akun BSB Mobile saat bertransaksi.
Beberapa langkah yang disarankan antara lain menggunakan aplikasi resmi yang diunduh melalui platform resmi serta rutin melakukan pembaruan (update) aplikasi untuk memastikan sistem keamanan selalu dalam kondisi terbaru.
Selain itu, nasabah juga diimbau untuk menghindari penggunaan jaringan Wi-Fi publik saat melakukan transaksi keuangan.
Jaringan terbuka dinilai lebih rentan terhadap penyadapan data yang dapat dimanfaatkan oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Keamanan akun juga dapat ditingkatkan dengan menjaga kerahasiaan PIN dan kata sandi (password).
Nasabah diminta tidak membagikan informasi tersebut kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.
Bank Sumsel Babel juga menyarankan nasabah mengaktifkan notifikasi transaksi pada aplikasi BSB Mobile.
Fitur ini memungkinkan pengguna memantau setiap aktivitas yang terjadi pada rekening mereka secara real time.
Di sisi lain, masyarakat diminta untuk tidak sembarangan mengklik tautan mencurigakan yang mengatasnamakan pihak bank, terutama yang dikirim melalui pesan singkat, email maupun media sosial.
Bank Sumsel Babel menegaskan bahwa pihaknya tidak pernah meminta PIN, password, maupun kode OTP melalui telepon, SMS, ataupun pesan langsung (direct message).
Jika menemukan aktivitas yang mencurigakan pada akun atau menerima pesan yang diduga sebagai upaya penipuan, nasabah diminta segera menghubungi BSB Call Center di nomor 1500711 atau mendatangi kantor cabang Bank Sumsel Babel terdekat untuk mendapatkan bantuan.
Melalui langkah-langkah tersebut, Bank Sumsel Babel berharap nasabah dapat menjadi pengguna layanan digital yang lebih cerdas dan waspada, sehingga aktivitas transaksi tetap aman dan nyaman di tengah perkembangan teknologi perbankan digital. (*)
