Menjelang peringatan hari besar keagamaan dan libur nasional yang akan berlangsung pada bulan Maret 2026, PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan dan Bangka Belitung (Bank Sumsel Babel) secara resmi mengumumkan penyesuaian jadwal operasional seluruh kantor cabangnya.
Pengumuman ini mencakup periode libur Hari Raya Nyepi Tahun Saka 1948, serta libur nasional dan Cuti Bersama Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah. Langkah ini diambil sebagai bentuk kepatuhan terhadap ketentuan pemerintah serta untuk memberikan kesempatan bagi seluruh karyawan untuk merayakan hari besar bersama keluarga tercinta.
Berdasarkan rilis resmi yang dikeluarkan oleh pihak manajemen, Bank Sumsel Babel, termasuk seluruh unit layanan Syariah akan menonaktifkan seluruh kegiatan operasional di kantor cabang pada tanggal-tanggal tertentu. Berikut adalah rincian lengkap mengenai jadwal libur dan cuti bersama yang berlaku pada bulan Maret 2026:
Tanggal Keterangan
18 Maret 2026 Cuti Bersama Hari Raya Nyepi 2026
19 Maret 2026 Libur Nasional Hari Raya Nyepi 2026
20, 23 & 24 Maret 2026 Cuti Bersama Hari Raya Idul Fitri 1447 H
21 – 22 Maret 2026 Libur Hari Raya Idul Fitri 1447 H
Dengan adanya penyesuaian jadwal ini, seluruh layanan transaksi tatap muka di kantor cabang Bank Sumsel Babel tidak akan beroperasi pada tanggal-tanggal yang telah disebutkan di atas. Namun, pihak bank memastikan bahwa kebutuhan perbankan nasabah tetap dapat terpenuhi dengan baik melalui berbagai fasilitas layanan digital yang tersedia.
Optimalkan Layanan Digital E-Channel untuk Kemudahan Transaksi
Meskipun layanan kantor fisik ditutup selama periode libur tersebut, manajemen Bank Sumsel Babel memberikan jaminan bahwa nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi perbankan dengan lancar, aman, dan nyaman. Nasabah sangat diimbau untuk memanfaatkan fasilitas E-channel atau layanan perbankan elektronik yang tersedia selama 24 jam penuh, sehingga kebutuhan finansial tidak terganggu meskipun kantor cabang sedang libur.
Berikut adalah berbagai layanan digital yang dapat dimanfaatkan oleh nasabah selama periode libur:
- ATM, CDM, dan CRM (Mesin Setor Tarik), Nasabah dapat melakukan penarikan tunai, penyetoran tunai, transfer dana, pembayaran tagihan, hingga pembelian pulsa melalui jaringan ATM, CDM (Cash Deposit Machine), dan CRM (Cash Recycling Machine) yang tersebar di berbagai lokasi strategis di wilayah Sumatera Selatan dan Bangka Belitung, serta jaringan ATM Bersama dan Prima di seluruh Indonesia.
- BSB Mobile dan Internet Banking, Aplikasi BSB Mobile dan layanan Internet Banking memberikan kemudahan akses rekening kapan saja dan di mana saja. Melalui platform ini, nasabah dapat melakukan transfer dana antarbank maupun intrabank, pembayaran tagihan listrik, air, telepon, kartu kredit, pembelian pulsa, paket data, hingga investasi tanpa harus datang ke kantor cabang.
- SMS Banking Bank Sumsel Babel, Bagi nasabah yang menginginkan kemudahan transaksi tanpa koneksi internet, layanan SMS Banking tetap tersedia untuk melakukan pengecekan saldo, mutasi rekening, transfer dana, hingga pembayaran berbagai tagihan dengan mudah melalui pesan singkat.
Pihak bank berharap dengan adanya berbagai alternatif layanan digital ini, nasabah tetap dapat menjalankan aktivitas perbankan sehari-hari dengan lancar tanpa kendala selama masa libur.
Himbauan Penting: Waspada Modus Penipuan di Masa Liburan
Selain menginformasikan penyesuaian jadwal operasional dan layanan digital, pihak Bank Sumsel Babel juga menekankan pentingnya kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang sering meningkat frekuensinya di masa liburan. Pihak bank mengingatkan agar nasabah selalu berhati-hati dan tidak pernah membagikan data pribadi perbankan kepada siapa pun, baik melalui telepon, pesan singkat, email, maupun media sosial.
Data pribadi yang wajib dijaga kerahasiaannya meliputi:
1. Nomor Kartu ATM dan PIN: Nomor kartu dan Personal Identification Number (PIN) adalah kunci akses utama ke rekening nasabah. Jangan pernah memberitahukannya kepada orang lain, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.
2. Kode OTP (One-Time Password): Kode OTP adalah kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS atau aplikasi untuk mengamankan transaksi. Jangan pernah memberikan kode OTP kepada pihak manapun, karena bank tidak akan pernah meminta kode tersebut.
3. Kode CVV/CVC: Kode tiga angka yang terdapat di belakang kartu kredit atau debit juga merupakan data sensitif yang harus dijaga. Jangan pernah mengungkapkannya kepada pihak yang tidak berwenang.
Bank Sumsel Babel menegaskan bahwa pihaknya tidak akan pernah meminta data-data sensitif tersebut melalui telepon atau pesan singkat. Oleh karena itu, jika ada pihak yang meminta data tersebut dengan alasan apa pun, nasabah diminta untuk tidak merespons dan segera melaporkannya kepada pihak bank.
Kontak Informasi dan Bantuan
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal operasional, layanan perbankan, atau jika mengalami kendala teknis saat menggunakan layanan digital, nasabah dapat menghubungi Call Center resmi Bank Sumsel Babel di nomor 1500711 yang siap melayani nasabah selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Selain itu, nasabah juga dapat mengunjungi situs resmi Bank Sumsel Babel di www.banksumselbabel.com untuk mendapatkan informasi terbaru dan berbagai promo menarik.
Bank Sumsel Babel mengucapkan selamat merayakan hari besar keagamaan dan liburan nasional bagi seluruh nasabah dan masyarakat luas. Semoga periode liburan ini membawa kebahagiaan dan kedamaian, serta tetap menjaga keamanan dalam setiap transaksi perbankan.
